Change Management
Die permanente Initiierung, Planung, Steuerung, und Kontrolle von innovativen unternehmerischen Aufgaben unter Berücksichtigung persönlicher Sichtweisen von Beteiligten und Betroffenen.
Change Management, ist eine neuere Methode der Organisationsentwickung, die sich mit dem professionellen Umgang von Veränderungsprozessen in Unternehmen beschäftigt. Unternehmen werden schon seit jeher von Veränderungen geprägt.
In der traditionellen Betriebswirtschaftslehre wurde Veränderung als ein planerisches Problem angesehen. Hat der geplante Wandel nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt, so führte man dies auf Planungsfehler zurück.
Neuere Erkenntnisse zeigen jedoch, dass die Umsetzung eines Veränderungsvorhabens in der Unternehmung im Wesentlichen von der Einstellung der Organisationsmitglieder zu diesem Wandlungsprozess und von deren emotionaler Einstimmung auf die Veränderung abhängig ist.
Change Management bindet die Organisationsmitglieder sowie ihre Einstellungen, Bedürfnisse und Verhaltensweisen in seine Überlegungen mit ein, damit sich der Wandel erfolgreich im Unternehmen vollziehen kann.
Der Schlüssel erfolgreichen Veränderungsmanagements liegt unter Berücksichtigung der Beteiligten und Betroffenen in der Entwicklung und Stabilisierung von neuen Verfahrensschritten und neuen Verhaltensweisen zur erfolgreichen Bewältigung von innovativen unternehmerischen Aufgaben.
Die aktuellen und die gewünschten Verhaltensweisen werden durch Beteiligte und Betroffene repräsentiert. Die innovativen, unternehmerischen Aufgaben stellen die konkreten Veränderungsinhalte dar. Sie sind das Ergebnis des Strategiefindungsprozesses und des daraus abgeleiteten Maßnahmenkatalogs. Erfolgreiche Manager verfügen demzufolge über ein hohes Potenzial an Veränderungsverfahren, die zu einem gewünschten Zielverhalten führen.