Verhandlungstechnik nach dem Harvard Konzept
Seit vielen Jahren gilt die als Harvard-Konzept bekannt gewordene Methode als eine der wirksamsten Verhandlungstechniken: Dabei bemühen sich die Verhandlungsparteien um einen möglichst gerechten Interessenausgleich, der beiden Seiten ein bestmögliches Ergebnis liefert und gleichzeitig die Beziehung aufrecht erhält.
Der Harvard-Verhandlungstechnik liegen vier Prinzipien zugrunde:
1. Probleme und Menschen voneinander getrennt betrachten
2. Sich beim Verhandeln auf Interessen und nicht auf Positionen fokusieren
3. Verhandlungsresultate erarbeiten, die beiden Seiten Vorteile bringen (Win-Win)
4. Die Beteiligten sollen objektive Kriterien für die Bewertung der Ergebnisse zugrunde legen
Wichtige Aspekte die bei der Harvard-Verhandlungstechnik adressiert werden:
- Warum verhandeln? Verstehen, warum, wie und mit wem verhandeln
- Sie werden mit dem Konzept des sachbezogenen Verhandelns und den drei Phasen einer Verhandlung vertraut gemacht
- Die Methoden des sachbezogenen Verhandelns
- Anwendung der Methoden des sachbezogenen Verhandelns. Sie üben die Anwendung der Elemente des sachbezogenen Verhandelns.
Nutzen für Sie:
- Sie erzielen langfristige Win-Win-Resultate
- Sie vermeiden unnötige Konfrontationen
- Sie vermeiden starre Positionskämpfe
- "Sie lassen Gold nicht auf dem Verhandlungstisch liegen"
- Sie erreichen bessere Margen durch bessere Preise
- Sie lernen unfaire Tricks zu kontern bzw. zu umgehen